TELEACTEURS (H/F) ***URGENT***

Votre Partenaire Emploi

Nous recrutons pour un centre d'appels implanté à Rennes des téléconseilers.

- Au service des petites annonces (CAC) :
Vous recevez les appels des particuliers qui souhaitent vendre un bien. Vous analysez leur besoin et vous les aidez dans la rédaction de leur petite annonce. Vous consultez et vérifiez les annonces saisies directement sur le site internet. Vous assurez le suivi des différents dossiers.

- Au service accueil obsèques (SAO) :
Vous réceptionnez les avis de décès émis par les pompes funèbres. Vous saisissez et mettez en forme ces avis pour leur parution dans le journal Ouest France. Vous réceptionnez les appels des familles qui souhaitent publier des remerciements ou annoncer une messe en mémoire au défunt.

- Au service téléprospection (CAT) :

A partir de fichiers existants, vous émettez des appels vers les professionnels ou les particuliers. Les opérations peuvent porter sur de la vente, de la prospection ou de la prise de rendez-vous. Vous pouvez également être amené à mener des enquêtes de satisfaction ou des sondages.

Vous êtes disponible et souhaitez vous investir sur du long terme (6 à 12 mois de mission minimum).

Vous avez une très bonne élocution et un très bon niveau d'orthographe (test en agence). Vous avez de réelles capacités rédactionnelles et une bonne culture générale.
Vous avez un bon relationnel, une bonne capacité d'analyse et d'écoute.

L'amplitude horaire : 7h30 - 21h (selon le service)
Vous acceptez de travailler au moins 2 week-ends/ 4 (samedi et/ou dimanche) et les jours fériés, selon le planning établi par l'entreprise utilisatrice.

Les contrats proposés sont des contrats à temps partiel : 28 à 30 heures hebdomadaires (moyenne annualisée) selon le service.

Rémunération : 8.71 €/ heure, majoration des heures travaillées week-end et jour férié.

Une expérience de 3 mois minimum en centre d'appels est exigée.

Merci d'adresser votre candidature uniquement par mail à : rennes.tertiaire@interimavenue.com.