FORMATIONS DIPLOMANTES OU QUALIFIANTES DE LONGUE DUREE

•  Bac Pro : Secrétariat – Comptabilité - Commerce – Vente
•  BTS : Assistant(e) de Direction – Assistant(e) de Gestion MPE/PMI –Comptabilité – MUC Management des Unités Commerciales - NRC Négociation Relation Client
•  CQP : Attaché Commercial – Assistant(e) Administratif(ve)
•  Titres Professionnels du Ministère du Travail : Conseiller Service Client à Distance – Vendeur(euse) Spécialisé(e) en Magasin
•  Certificat de Capacité professionnelle : Assistant(e) Commercial(e) Bilingue (titre enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles RNCP Niveau III)

FORMATIONS GENERALES INDIVIDUALISEES

FORMATIONS A LA CARTE

•  Bureautique : Windows – Internet – Outlook – Word – Excel – Access – PowerPoint – Open Office – Acrobat Writer – Classement et Organisation Numérique – Logiciel Intégré - Migration de Microsoft Office vers Open Office : traitement de texte – tableur – éditeur de présentation
•  Communication écrite et orale : accueil – prise de notes – écrits professionnels
•  Organisation : Gestion de réunions – organisation et gestion des activités administratives – gestion du temps – classement…
•  Comptabilité et gestion : mécanismes comptables – trésorerie – achats/ventes – charges du personnel – opérations de fin d’exercice - Analyse comptable – gestion prévisionnelle – comptabilité analytique – mathématiques financières
•  Logiciels de comptabilité – paie – facturation – gestion des stocks
•  Gestion commerciale : Administration des achats et des ventes - Approvisionnement et gestion des stocks
•  Droit des sociétés – droit social – fiscalité des entreprises
•  Force de vente : management – marketing – communication commerciale – négociation vente commerciale – communication professionnelle interpersonnelle – communication téléphonique
•  Formation de formateurs : intégrer les TIC à sa pratique professionnelle – animer un groupe en formation – choisir et concevoir des supports pédagogiques d’animation – concevoir et animer une action de formation – conduire un projet – construire et accompagner les parcours individualisés de formation – évaluer une action, un dispositif – développer l’individualisation de la formation – modulariser un dispositif de formation – évaluer les apprentissages – analyser les emplois et élaborer des référentiels de formation – analyser la demande et construire une réponse
•  Management : animer et motiver son équipe – conduire un entretien d’évaluation – encadrer une équipe – gérer son stress – gérer et organiser son temps de travail – maîtriser les techniques de gestion de projet – mieux se connaître, mieux manager – mettre en œuvre une procédure d’évaluation du personnel – mettre en pratique la gestion des carrières et la mobilité