Descriptif :

Groupe CCI Formation est le centre de formation professionnelle de la CCI du mans et de la Sarthe.
Groupe CCI Formation prépare à plus de 40 diplômes du CAP au BTS dans 6 filières métier : automobile, commerce-vente, secrétariat bureautique, informatique, restauration, santé-pharmacie.




OBJECTIF DU BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
Devenir un manager d’une unité commerciale, un gestionnaire de la relation avec la clientèle, un animateur de l’offre de produits et de services de son entreprise et être capable de rechercher et d’exploiter les informations nécessaires à l’activité commerciale.


Lieu de formation : LE MANS

Profil :

Niveau d’accès :
Baccalauréat ou équivalent sur dossier.

Plan de formation

CONTENU
Manager et gérer une équipe commerciale :
▪constituer une équipe
▪organiser le travail
▪assurer le fonctionnement et la gestion d’une unité commerciale
Maîtriser la relation avec la clientèle :
▪vendre
▪assurer la qualité de service
▪développer et maintenir une clientèle
Gérer l’offre de produits et services :
▪élaborer et dynamiser une offre commerciale
▪gérer les achats et les approvisionnements
Culture générale, économique et professionnelle
Maîtrise de l’anglais commercial

MATIERES DE FORMATION
Marketing
Management et gestion des unités commerciales
Gestion de la relation commerciale
Développement de l’unité commerciale
Communication
Technologies commerciales
Suivi de projet
Français
Économie générale - Économie d’entreprise
Droit
Anglais

Formation en alternance
Coût de la formation : 0 €
Inscription : actuellement
Durée de la formation : 2 ans en alternance