Descriptif :

Organisme national d'intérêt général, l'Afpa (association pour la formation professionnelle des adultes) est un opérateur majeur d'insertion dans l'emploi au service des personnes, des entreprises, de l'Etat et des Régions.

La formation se compose de deux modules qualifiants

- Découverte de l'emploi, de la formation et réflexion sur le projet professionnel (1 semaine).
Module : Vendre et négocier des produits et prestations de services en face à face : Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image - Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur (14 semaines dont 2 en PE).
Module : Prospecter, gérer et animer un secteur de vente géographique et/ou un marché spécifique : Organiser son plan d'action commerciale en fonction des potentiels clients/prospects de son secteur et en s'informant sur son environnement - Développer les contacts clients/prospects et les ventes - Evaluer ses résultats et son activité commerciale
session de validation.




Lieu de formation : CAEN

Profil :

. Niveau 1ère- terminale ou équivalent ;
Ou 2) titulaire du CAP/BEP ou d'un titre professionnel de niveau V en commerce ou équivalent + une expérience significative de la vente.

Permis de conduire B (véhicules légers) indispensable à l'entrée en formation.


Formation continue
Inscription : Réunion d'Informations recrutement le lundi 28 juillet à 10h rue de Rosel à CAEN
Durée de la formation : 7 mois