Filiale à 100 % d’Inter Mutuelles Assistance, la société IMA TECHNOLOGIES, centre de relations clients à distance
Dans le cadre du développement de son activité d’assistance automobile multi marques , des techniciens automobile en CDI et CDD à temps complet
Votre mission :
Vous réalisez le traitement des demandes des professionnels d’un grand équipementier mondial
-Assistance outil
-Assistance pièces de rechange
-Accueil et transfert des demandes SAV/Logistique à un autre prestataire
-Possibilité de Pré Diagnostic avant transfert niveau supérieur
Poste basé à : Saint-Herblain Type de contrat : CDI Salaire : à partir de 1569 € brut mensuel
Profil :
Votre profil :
- CAP BEP à BAC PRO Automobile
- Mention complémentaire DIAG Automobile (type formation MDA)
- Expérience multi marques souhaitable
- Expérience en centre automobile de 2 à 3 ans ou en atelier
-Capacité d'analyse et de diagnostic
-Aisance informatique
-Ecoute et pédagogie
-Travail en équipe
-Sens du service client