Descriptif :

Filiale à 100 % d’Inter Mutuelles Assistance, la société IMA TECHNOLOGIES, centre de relations clients, recherche pour sa plate-forme d’information juridique et vie pratique, des conseillers clients
Votre mission

-Répondre aux appels des clients dans des domaines divers tels que la consommation, l’habitation, la famille, le logement, la fiscalité, selon des procédures définies
-Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des objectifs contractuels (ex : durée d’appel)
-Participer à l’enrichissement de la base de connaissances


Poste basé à : Saint-Herblain
Type de contrat : CDI
Salaire : 1811€ brut mensuel

Profil :

Votre profil

-Bac + 4 ou + 5 (Master I ou II ou équivalent), spécialisations souhaitées : droit public, droit des affaires, fiscalité, successions, retraite,.
-Première expérience dans un cabinet d’avocats ou un organisme de conseil
-Bonne connaissance de l’outil informatique
-Capacités relationnelles, d’écoute, de synthèse et de reformulation