Hays Commercial recrute un Technico-commercial Expert Automobile H/F. Notre client est un des leaders en France de la valorisation de la relation client avec près d'1 million d'appels traités et plus de 200 collaborateurs. Sa filiale propose à ses clients une solution complète d'assistance au diagnostic de panne automobile multimarques et ainsi optimise la rentabilité de leur atelier automobile confronté à l'évolution permanente de la technologie. Une équipe technique composée de spécialistes de la réparation multimarque conseille et apporte téléphoniquement la réponse appropriée au diagnostic de panne.
Le rythme soutenu de notre développement nous amène à étoffer nos équipes commerciales.
Votre mission :
- Vous réalisez le traitement des demandes des professionnels du réseau.
- Vous analysez et qualifiez la demande (diagnostic).
- Vous recherchez et proposez les solutions techniques appropriées.
Poste basé à : Nantes - 44 Type de contrat : CDI Salaire : Fixe + 15% de commissions + voiture
Profil :
Votre profil :
- De formation Bac Professionnel /BTS Maintenance automobile (MAVA), vous justifiez d'une expérience dans l'automobile multi marques. Votre capacité d'analyse et votre diagnostic technique vous permettront de réussir. Une expérience en atelier de 4 à 5 ans en tant que technicien expert ou conseiller technique serait un grand plus. Votre sens de l'écoute est sans faille et votre pédagogie est reconnue. Votre sens du service clients fera la différence.