VediorBis, 100% spécialisé par métier recrute par l'intermédiaire de son agence Experts et Pros de Nantes pour un de ses clients spécialiste du froid un technicien SAV.
- Etablir le diagnostic et définir le process de dépannage suivant les règles de qualité, de service et de sécurité.
- Plannifier les interventions en coordination avec le service SAV et le client.
- Assurer le dépannage.
- Vérifier et contrôler le travail.
- Respecter les procédures de l'entreprise en utilisant les documents internes.
- Vérifier et entretenir son matériel.
- Conseiller le client sur l'optimisation du matériel et informer sur les nouveaux produits.
- Programmer et réaliser les futures actions d'entretien.
- Participer à la mise en route des installations dans le cadre de la formation aux futures installations.
- Participer au recouvrement des sommes auprès des clients.
- Participer au fonctionnement et au développement des contrats nationaux et régionaux.
Poste basé à : Nantes Type de contrat : CDI Salaire : 24 KE + vehicule + primes
Profil :
Bac Pro énergétique ou équivalent
- Autonome.
- Consciencieux.
- Responsable ( respect des règles de sécurité et garant de l'état du matériel mis à disposition ).
- Bon relationnel ( contact client et service SAV ).
- Capable de s'inscrire dans un groupe de travail.
- Curieux ( métier technique avec des évolutions du matériel ).
- Pédagogue ( possibilité de participer à la formation des nouveaux entrants ).
- Pro-actif ( remonte les informations terrain et participe à l'amélioration de l'activité ).