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> Emploi > Armatis Normandie
   ARMATIS, UN GROUPE EN PLEINE EXPANSION
ARMATIS, UNE HISTOIRE, DES OBJECTIFS
ARMATIS, acteur leader sur les opérations de Marketing Opérationnel.
Créée en 1989 par Denis AKRICHE, ARMATIS était à son origine une agence de conseil en marketing opérationnel. C’est à partir de 1997 que nous nous sommes spécialisés dans les métiers des Centres d’Appels. La société s’est ensuite développée par le biais d’acquisitions majeures ainsi que par le développement de sites en région, faisant d’ARMATIS un acteur stratégique du marché.
ARMATIS fait aujourd’hui parti du Top 5 des Outsourcers Français :
- 3ème acteur français sur le marché du télémarketing en 2005
- 2ème position pour sa capacité de production en 2007.
- Un CA de 72 millions d’euros en 2007.
UN GROUPE MULTI SITES
6 sites en France
2450 positions de travail
Près de 2800 collaborateurs
Boulogne Billancourt, le siège,
Calais, 1ère implantation en région,
Châteauroux, confirmation de la stratégie.
Boulogne-sur-Mer, une suite logique au succès calaisien,
Nevers, poursuite du développement
CAEN, UN DEFI AMBITIEUX
Grâce à sa croissance continue et à la confiance de ses clients, le groupe ARMATIS continue son développement et ouvre un 4ème site en région. Avec une capacité de 550 positions de travail et un objectif de 700 emplois en 3 ans, le centre d’appels de Caen est le plus important du Groupe ARMATIS et compte déjà 600 collaborateurs. Un nouveau challenge pour l’activité qui a démarré en septembre 2006.
NOTRE METIER : LA RELATION CLIENTELE
NOTRE ACTIVITE
ARMATIS possède une expertise et un véritable savoir faire en déploiement de centre d’appels. Notre spécialité est en effet de gérer la relation client, qui se décline en 3 étapes essentielles : cibler, conquérir et fidéliser.
Notre activité comprend 2 types d’action :
de la réception d’appels :
de l’émission d’appels :
NOS PRINCIPAUX CLIENTS
Nous travaillons aujourd’hui avec un certain nombre de clients grands comptes qui nous accordent leur confiance. Ceux-ci appartiennent à des secteurs d’activité viés comme les télécommunications, l’énergie, la banque/finance, les médias...
POURQUOI REJOINDRE ARMATIS AUJOURD’HUI ?
ARMATIS emploie aujourd’hui près de 85% de salariés en CDI et vous propose un emploi stable, dans une ambiance de travail jeune et conviviale.
Rejoindre ARMATIS, c’est évoluer dans un groupe labellisé « socialement responsable », qui a connu ces dernières années une croissance très rapide et qui est devenu un acteur incontournable figurant dans le TOP 5 sur le marché des centres d’appels.
ARMATIS, et ce malgré l’importance de nos effectifs qui atteignent près de 2000 salariés en France, tient à conserver un management de proximité, à taille humaine, une ambiance conviviale et solidaire que chacun contribue à développer sur les plateaux.
Rejoindre ARMATIS, c’est aussi intégrer un secteur d’activité en croissance dans lequel on peut faire carrière. A la fois attaché à ses valeurs fondatrices de proximité, de respect, d’efficacité, et résolument tourné vers un avenir prometteur grâce à des techniques et une exigence toujours plus pointues, le groupe ARMATIS vous permettra de découvrir un secteur d’activité passionnant.
A travers un accompagnement quotidien sur le terrain et des plans de formation, nous avons pour objectif de privilégier la promotion interne afin de disposer de collaborateurs compétents et efficaces, capables d’évoluer dans l’entreprise et de renforcer l’équipe managériale. En parallèle de cette évolution verticale, il est possible d’évoluer entre les opérations. Ces repositionnements sont très formateurs et permettent d’élargir son expérience dans des secteurs d’activités diversifiés.
ARMATIS vous apporte une expérience professionnelle enrichissante et formatrice, véritable sésame vers les opptunités de poste au sein du groupe.
CONTACT
ARMATIS NORMANDIE
Service RECRUTEMENT
ZI DE MONT COCO
10 rue de la Girafe – BP 35416
14054 CAEN Cedex 4
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Plus d’infos :
Emploi - Formation - Cession entreprise
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Mentions légales - © Ouest-France Multimédia - Contact
Ouestfrance-emploi.com est adhérent de la charte Net-Emploi initiée par l'ANPE.
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