PrestaInformatique recherche pour un de ses clients un ingénieur qualité.
Vos missions seront de : - Suivre et améliorer les processus organisationnels liés à la satisfaction des utilisateurs.
- Organiser et formaliser des responsabilités et relations entre la division production et les utilisateurs dans le cadre des contrats de service de production.
- Suivre et maintenir la certification ISO 9001. Contribuer à la définition d'indicateurs de qualité et s'assurer de leur suivi.
- Garantir la pertinence et l'efficacité de ses préconisations et des outils associés.
Poste basé à : Niort Type de contrat : Intérim
Profil :
De formation bac +3 à bac +5, vous avez des connaissances indispensables en norme ISO 9001 (version 2000) ainsi qu'en qualité. Vous êtes organisé et méthodique. Des connaissances sur Mega,excel, word et Access sont souhaitées. Vous avez également une bonne connaissance de l'informatique de la banque et/ou assurance ainsi qu'une bonne appréhension de la dimension qualité de service.