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Bernard Thomas était le médiateur de l'Éducation nationale. Il vient d'être nommé conseiller du nouveau ministre, Luc Chatel  : ©Caroline Lucas/MEN
Bernard Thomas était le médiateur de l'Éducation nationale. Il vient d'être nommé conseiller du nouveau ministre, Luc Chatel : ©Caroline Lucas/MEN

Examens : l'Éducation nationale trop tatillonne

mardi 30 juin 2009

Le médiateur met en cause une administration rigide, qui peut priver un jeune de diplôme pour une erreur de formulaire.

Publié lundi, le rapport annuel du médiateur de l'Éducation nationale n'est pas tendre. Il égrène les exemples, dont certains kafkaïens, d'élèves et d'étudiants empêchés d'obtenir leurs diplômes par excès de zèle d'une administration trop tatillonne. En 2008, près de 7 000 réclamations ont abouti sur son bureau. Un chiffre en hausse de 14 %.

Il loupe son bac à cause d'une étourderie. Un lycéen redouble sa terminale. Mais, il omet de cocher sur sa feuille d'inscription au bac la case qui lui permet de conserver les notes obtenues aux épreuves anticipées de français, en première. La conscience tranquille, il fait l'impasse sur le français. Et il rate son bac.

Même motif, même punition. Inscrit à l'examen du BTS, en mai, un candidat doit plancher sur une épreuve d'espagnol... alors qu'il n'a jamais appris la langue. Là encore, il n'avait pas coché la bonne case. Il se précipite au service des examens, mais celui-ci ne veut rien entendre : le logiciel interdit une modification de l'inscription.

Un excès de zèle déplorable.
« On ne peut que déplorer un excès de formalisme à un moment où l'on constate la sortie du système éducatif d'un nombre élevé de jeunes sans diplômes, ni qualification », souligne le rapport.

Plus de souplesse exigée. Le médiateur de l'Éducation nationale demande une plus grande souplesse dans l'application des textes. Pour éviter les erreurs de report de notes, il propose que les candidats puissent consulter leurs copies et appréciations. Il suggère enfin de retarder le début des épreuves, pour tous, en cas de problèmes de transport.

Le médiateur a désormais la possibilité d'améliorer le système : le nouveau ministre, Luc Chatel, vient de le prendre comme conseiller.

Ouest-France

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