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Pôle emploi recrute : raz-de-marée de candidats

La campagne de recrutements lancée par Pôle emploi pour faire face à l'afflux de chômeurs a suscité un flot massif de candidatures, avec près de 145.000 postulants pour 1.840 postes, un succès imputé notamment à la mauvaise conjoncture de l'emploi par temps de crise.

Ouvert le 21 mai et clos le 6 juin, le portail créé sur le site internet a reçu "un nombre très considérable de candidatures, près de 145.000" pour 1.840 postes de conseillers chargés de recevoir les demandeurs d'emplois et étoffer les agences, saturées par la crise, a annoncé mercredi le directeur général de Pôle emploi, Christian Charpy.

Ce flot de candidatures s'explique "forcément par la conjoncture mais aussi par la médiatisation", dit-on à Pôle emploi, où l'on rappelle que la précédente campagne de recrutement de l'ANPE en 2006 avait attiré quelque 70.000 candidats pour 3.500 postes.

Pour Sylvie Masson (Sud Emploi), le flot de candidatures "tient à l'augmentation du chômage, et pas du tout à une attirance ou une vocation à travailler pour Pôle emploi, surtout dans la configuration actuelle".

1.000 CDI sont à pourvoir, le reste en CDD d'un an, pour une rémunération de 1.531 à 1.682 euros bruts mensuels, selon l'expérience. Les candidats devaient justifier d'un Bac+2 ou de deux ans d'expérience professionnelle.

Profil des candidats ? "Des femmes dans trois quarts des cas, une majorité de personnes ayant bac +2 ou plus (25% de bac à bac+2, 30% de bac+2, 16% de bac+3, 13% de bac+4) et au moins cinq ans d'expérience, a-t-on appris auprès de l'organisme, issu de la fusion ANPE-Assedic.

La plupart des candidats ont exercé précédemment des "fonctions administratives, telles que assistantes de direction, conseiller en emploi et insertion, cadres en ressources humaines", selon Pôle emploi.

En revanche, Pôle emploi "ne sait pas si ce sont des personnes en activité ou au chômage" car la question ne figurait pas dans le formulaire de candidature.

Après "un premier tri" des candidatures "pour cibler le niveau et les compétences", Pôle emploi soumettra les candidats à des exercices pratiques, "des simulations d'entretien avec un client lambda pour détecter des habiletés nécessaires au métier comme savoir informer et conseiller, agir dans une relation de service ou travailler en gérant plusieurs tâches en même temps".

Les candidats encore en lice passeront des entretiens d'embauche par régions. Les personnes finalement recrutées seront intégrées dans les agences de Pôle emploi de mi-juillet à début septembre.

"Le portail de recrutement permettra de créer un vivier de candidatures", avait expliqué le directeur général de Pôle emploi lors du lancement de la campagne.

En plus des 1.840 embauches en cours, Pôle emploi a ainsi annoncé la semaine dernière son projet de recruter 500 personnes en CDD pour de nouvelles plateformes téléphoniques centralisant régionalement les inscriptions, les demandes et changements de rendez-vous.

Il y a quelques mois, M. Charpy avait souligné que Pôle emploi était "un gros recruteur" avec "1.000 à 2.000" recrutements annuels et avait opté pour "des critères d'évaluation des candidatures homogènes sur tout le territoire, sans passer par des concours type Fonction publique qui avaient notamment l'inconvénient de ne pas permettre de répondre au coup par coup aux besoins".

Par Isabelle CORTES, AFP