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Des feuilles de soins qui redonnent du travail

Lancée le 2 novembre, la plateforme de vidéocodage de la caisse primaire d'assurance-maladie (CPAM) embauche 15 personnes éloignées du monde du travail. A terme, 50 emplois pourraient être créés. Questions-réponses

Pourquoi cette structure ?

Depuis la mise en place de la carte vitale à la fin des années 90, les feuilles de soins devaient disparaître. Mais tous les professionnels de santé ne sont pas encore équipés du matériel pour traiter numériquement ces informations. Alors la bonne vielle méthode papier existe toujours. Ce qui mobilise du personnel dans toutes les caisses primaires d'assurance-maladie. L'idée est donc de centraliser le traitement de ces documents à Ploërmel.


Comment ça marche ?

Concrètement, la plateforme est composée de quinze personnes qui rentrent dans les bases informatiques de la CPAM, les informations des feuilles de soins « papiers » remplies par les médecins. Aujourd'hui, les employés ne traitent que celles du Morbihan. Mais dès la semaine prochaine, ils s'attaqueront aux feuilles d'autres caisses primaires d'assurance-maladie de France.


Quels sont les partenaires ?

Mohamed Azgag, directeur de la CPAM du Morbihan, et François Guéant, président de la Mission locale de Ploërmel, sont à l'origine de cette expérimentation. L'objectif est de réinsérer dans le monde du travail des personnes éloignées de l'emploi. C'est l'association Chaine (coopération et harmonisation des actions pour l'insertion nécessaires par l'emploi) qui a été retenue pour mettre en place ce projet.


Qui travaille sur cette plateforme ?

Pour l'instant, ils sont donc quinze, âgés de 20 à 54 ans, en contrat d'accompagnement à l'emploi (CAE) et employé par l'association Chaine. La plateforme se trouve dans les locaux des Carmes de l'antenne de la caisse primaire d'assurance-maladie de Ploërmel. Si l'expérimentation est concluante, « la plateforme pourrait accueillir 50 personnes d'ici juin 2010 », selon Mohamed Azgag.


Quels sont les objectifs de Chaine ?

Le retour sur le marché de l'emploi. Alain Le Goff, le président de l'association explique : « Le personnel est sous contrat pendant 6 mois. Nous sommes là pour leur redonner confiance et les accompagner. Que ce soit vers un emploi à la CPAM, une entreprise extérieure ou une formation. »

Pierre SAULNIER, Ouest-France